• חברת דיון בי אנד ג’י בע״מ תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש.
  • פעילות שירות לקוחות בימי העסקים: ראשון, שני , שלישי, רביעי וחמישי משעה 10:00-17:00 [ימי חול בלבד]. שישי-שבת וערבי חג אינם ימי עסקים.
  • אספקת המשלוח ע"י חברת השליחויות תעשה עד 4 ימי עסקים מיום למחרת ההזמנה ואישורה ע"י חברת האשראי [בפיזור ליעדים חריגים- עד 8 ימי עסקים].
  • חברת דיון בי אנד ג’י בע״מ לא תישא באחריות על כל עיכוב של חברת השילוח השונות.
  • המשלוח ישלח לכתובת שהתקבלה במעמד ההזמנה, כל שינוי יש להודיע טלפונית לשירות הלקוחות בווטסטפ: 050-8114222 ו/או לשלוח מייל ל- hello@dune-kids.com.
  • חשבונית תונפק אוטומטית למייל שהוזן במעמד הרכישה וכנ"ל פרטי הלקוח/ה ע"ג החשבונית.
  • אפשרות איסוף הסחורה ממשרדי חברת דיון בי אנד ג’י בע״מ בתיאום מראש בלבד: רחוב דרך בן צבי 84, ת"א, בניין פנורמה.
  • ההזמנה לאחר אישור חברת האשראי תיארז תוך 2 ימי עסקים מיום קבלתה.
  • חברת דיון בי אנד ג’י בע״מ משתמשת בתקני האבטחה המחמירים של חברות האשראי [ssl].
  • מוצר שנרכש באתר ויש בו פגם תוצאתי נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.